갈등을 해결하기위한 3 가지 태도

우리가 갈등이라는 말을들을 때, 우리의 마음은 이미 분노, 상실, 괴로움, 분노, 불안, 분노 등과 같은 끔찍한 말들이 떠오른다는 것을 이미 상상합니다. 갈등 자체가 좋지도 나쁘지도 않다는 얘기를하면 어떨까요? 갈등이 긍정적이거나 부정적으로 변하는 것은 우리에게 달린 것입니까?

그렇습니다. 맞습니다. 갈등 해소를위한 태도 그 결과는 긍정적이거나 부정적 결과를 가져옵니다.

갈등 : 갈등은 무엇을 의미합니까?

갈등은 다른 사람들과 싸울 때만 발생합니다. 제 관심사와 다른 사람의 이익이 양립 할 수 없으면 갈등이 또한 나타납니다.

갈등은 우리가 매일 직면하는 사실입니다. 사람들 사이의 관계의 일부이며, 우리가 하루 동안 내리는 많은 결정은 우리 주변 사람들에게 영향을주고, 우리의 자녀들과 친구들에게 영향을 미칩니다 , 동료들 * 그리고 사람들 사이에 종종 존재하는 서로 다른 견해, 기대, 신념, 가치관 또는 욕망으로 인해 분쟁이 발생하기 쉽습니다.

우리의 삶, 가족, 학교 및 사회 전반에 걸쳐 우리는 갈등을 극복하고 해결하는 다양한 방법을 배우고 있습니다.

갈등은 어떻게 될 수 있습니다.

갈등에 누가 참여했는지에 따라 두 가지 유형을 구분할 수 있습니다. 개인간 갈등 및 대인 관계 갈등.

우리는 개인적인 갈등을 이야기하고 있습니다. 갈등이 내부에있을 때, 즉 우리 자신과 함께 할 때. 이러한 갈등은 상반되는 신념, 필요 또는 가치로 인해 발생합니다. 예를 들어, 사람이 실제로 생각하고 느끼는 것과 정반대의 방식으로 행동 할 때.

대인 관계 갈등 그들은 다른 사람들과의 갈등입니다. 내 요구, 아이디어, 의견이 다른 요구, 아이디어 및 의견과 충돌 할 때 발생합니다.

갈등에 대한 3 가지 태도

1. 적극적인 태도. 어떤 사람들은 모욕이나 사회적 공백의 형태로 신체적, 정신적 또는 사회적 폭력에 대한 공격적인 태도로 갈등을 해결하는 방법을 배웠습니다. 우리가 제안한 것을 성취하지 못하게하거나 방해하는 것을 볼 때, 사람들이 목표를 달성하기 위해 채택하는 가장 빈번한 대응은 공격하는 것, 그들이 힘으로 원하는 것을 성취하려고 시도하는 것, 항상 승리를 추구하는 것입니다. 그들은 상대방의 이익을 잊어 버려야합니다.

공격적인 태도로 갈등을 해결하고 잠시 동안 참석하기를 기다린 사람을 상상해보십시오. 갑자기 사람이 도착하고 줄을 서서,이 사람의 반응은 다음과 같을 것입니다. "이봐, 내가 너 앞에서 선을 이룬다. 모든 사람처럼 "그는 자신의 목표 (첫 번째 참석)를 달성 할 것이지만 그는 상대방을 존경심으로 대하지는 않습니다.

2. 수동 태도. 다른 사람들은 수동적 인 태도에 직면하고, 직면하는 대신 갈등을 피하고, 싸우지 말고, 고려해야 할 이유로 자신의 이익을 포기하고, 아마도 그들은 시험에 지쳤을 것입니다. 아마도 그들은 잃어버린 것에 대한 모든 것을 주거나 힘의 실감으로 느끼지 못할 것입니다. 그 순간 얼굴. 어떤 사람이 갈등을 피하고 자신의 이익을 잊어 버리면 다른 사람의 이익을 중요하게 생각하는 것을 중요하게 여기지 않게됩니다.

위와 같은 상황에서 충돌에 대한 태도를 가진 사람은 그 사람에게 아무 말도하지 않고 넘어 질 것입니다. 합계는 단지 사람입니다.

진실은 오늘날 우리가 겪고있는 문제를 다루는 법을 배우는이 두 가지 방법 중 어느 것도 양 당사자가 만족스럽게 상황을 해결하지 못한다는 것입니다.

우리가 폭력을 사용하면 우리는 다른 부분을 잊어 버리고 우리는 닫고 우리는 다른 사람과 우리 자신에게 초래하는 피해뿐만 아니라 상황을 해결할 수있는 필수 행동 인 듣기를 멈추고, 우리가 그것을 피한다면 우리 자신을 잊어 버립니다 우리는 그것을 풀지 않고 단순히 연기하기 만하면 충돌이 나중에 다시 나타날 가능성이 높습니다.

3. 독단적 인 태도. 올바르게 해결할 수있는 가장 좋은 방법은 상대방의 권리를 존중하는 우리의 목표를 달성 할 수있는 독단적 태도를 취하는 것입니다. 우리는 우리의 의견과 욕구를 표현하고, 감정을 나타내며, 적극적으로 우리 앞의 사람에게 듣고, 그들의 견해, 감정, 감정과 생각을 이해할 수 있어야합니다.

우리의 의견과 요구를 존중하며 타인의 요구를 이해할 수있을 때만 당사자 중 한 사람에게 해를 끼치 지 않고 각자가 우리의 필요를 충족시켜 성장할 수있는 솔루션에 도달 할 수 있습니다. 개선하다

로시오 나 바로 심리학자 Psicolari 감독, 통합 심리학