감정적 인 언어의 전문가가되는 10 가지 트릭

인류가 직면 한 커다란 도전 중 하나는 의사 소통을 배우는 것입니다. 커뮤니케이션은 종종 행복이나 불행, 심지어 평화 나 전쟁에 달려 있기 때문입니다. 감정적 인 언어의 전문가가된다는 것은 많은 이익을 가져다 주며, 대화 상대에게 커다란 영향을 주며 정확하게 행동하는 것은 비밀이 있습니다.

Arthur Koestler는 매우 풍요로운 책인 Janus에 대한 서문에서 인간이 소유하고있는 가장 강력한 무기로 언어를 말합니다. "단어가 없으면 시가 없지만 전쟁은 없을 것입니다 ... 언어가 우월의 주요 요소입니다. . 그러나 그 끔찍한 감정적 인 잠재력, 우리의 생존에 대한 끊임없는 위협을 고려할 때 ".

감정적 인 언어로 전문가가되는 법

1. 다른 사람에게 라벨을 붙이지 마십시오. 우리가 다른 사람을 관찰해야 할 때 "상대방이 무엇인가"가 아니라 "사실이 무엇인지,"사실에 초점을 맞추어야합니다. 라벨링은 다른 사람이 변경하는 데 도움이되지 않지만 방어를 강화하는 데 도움이됩니다. 예를 들어,이 예에서 사람이 "무엇"인지에 초점을 맞춘다 : "당신은 집에 열쇠를 다시 남겨 두었습니다. 재앙입니다"; 그가하는 일에 초점을 맞추는 동안, 사실, "당신은 당신의 열쇠를 집에 다시 남겨 두었습니다. 최근에 당신은 많은 것을 잊어 버립니다."

2. 일반화를 피하십시오. 용어 "항상"과 "결코"는 거의 사실이 아니며 레이블을 만드는 경향이 있습니다.

3. 적절한 장소와 시간을 선택하십시오. 좋은 의사 소통을 위해 이러한 측면을 돌보는 것이 중요합니다.
- 환경 : 장소, 소음, 개인 정보 보호 수준 ...
- 우리가 토론을 시작한 후 그것이 적절하지 않거나 적절한시기가 아니라는 것을 알게되면, 우리는 다음과 같은 구절을 사용할 것입니다 : "당신이 마음에 들지 않으면 우리는 다른 시간이나 그 후에 이것을 계속 토론 할 수 있습니다".

4. 또한 비언어적 인 의사 소통을 돌 봅니다. 그래서 우리는 다음을 고려할 것입니다 :
- 구두 의사 소통은 비언어적 의사 소통과 일치합니다. 짜증 난 얼굴로 "너를 사랑해"라고 말하면 아무것도 말하지 않은 것보다 상대방을 더 나빠질 것이다.
- 우리가 다른 사람과 가진 시각적 인 접촉이 빈번하지만 과장된 것은 아니라는 것입니다.

5. "더러운 누더기"를 가져 오기 위해 과거에 대해 이야기하지 마십시오. 이것은 유익한 일에 기여하지 않을뿐만 아니라 부정적 감정을 일 깨운다. 그리고 과거가 바뀔 수 없기 때문에 우리는 현재와 미래에 모든 에너지를 인도해야합니다.

6. 위협의 언어를 피하십시오., 명백하거나 은밀한; 강요, 협박.

7. 권위주의, 전제 정치의 언어를 피하십시오. "내 시야에서 사라져! 그렇게 말하지 마! 나가!"

8. 호기심 많은 질문을 근본적으로 없애라. 그들의 의지에 반하여 상대방으로부터 정보를 얻으려는 목적으로 : 왜?, 언제 어디서?, 누가? 등.

9. 듣기 배우기. 청취는 대화의 필수 요소이므로 대화 상대가 이해할 수 있습니다. 그러나 다른 사람의 말을 경청하지 않으려면 실수로 넘어지기 쉽습니다.

10. 우리가 비판을한다면 설명을 구하기 위해 우리는 대담 자와 혼자 있기를 기다려야합니다.

Pilar Bavaria. 임상 심리사 가족 치료 전문가